Здравствуйте, в примечании к заказу указана причина задержки? Если причина задержки не указана, значит причины ещё выясняются. Как поставщик сообщит причину задержки поставки и новые сроки поставки, это отобразится в примечании к заказу. Так же Вы можете задать вопросы личному менеджеру и уточнить причины задержки, контакты вашего менеджера доступны в вашем личном кабинете.